Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über die Website software-codes.de.
Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsgegenstand
Über software-codes.de werden digitale Produkte angeboten. Dazu gehören insbesondere Software-Codes, Aktivierungsschlüssel, Lizenzschlüssel, Produktschlüssel und digitale Lizenzinformationen.
Die Lieferung erfolgt digital. Es erfolgt kein Versand körperlicher Waren.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot zum Kauf ab, indem er den Bestellvorgang abschließt und die Bestellung absendet.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung annehmen. Die Annahme kann erfolgen durch:
- Versand einer Bestellbestätigung per E-Mail
- Bereitstellung des digitalen Produkts
- Übersendung des Software-Codes, Aktivierungsschlüssels oder Lizenzschlüssels
- Freischaltung im Kundenkonto
Nach Vertragsschluss erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise. Die jeweils anfallenden Steuern und Abgaben sind im angezeigten Preis enthalten, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
Der Kaufpreis ist sofort fällig, sofern im Bestellprozess keine andere Zahlungsfrist angegeben wird.
Die Lieferung des digitalen Produkts erfolgt grundsätzlich erst nach erfolgreichem Zahlungseingang oder erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
5. Lieferung digitaler Produkte
Die Lieferung erfolgt digital an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse oder über ein Kundenkonto auf software-codes.de.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine zutreffende und empfangsbereite E-Mail-Adresse anzugeben. Fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen bei der Lieferung führen.
Die Lieferung erfolgt in der Regel unmittelbar nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung. In Einzelfällen kann sich die Lieferung verzögern, wenn eine manuelle Prüfung, eine technische Prüfung oder eine Sicherheitsprüfung erforderlich ist.
Ein Anspruch auf postalische Lieferung besteht nicht.
6. Nutzung der Software-Codes und Lizenzen
Der Kunde erhält den jeweils bestellten Software-Code, Aktivierungsschlüssel oder Lizenzschlüssel zur Nutzung nach Maßgabe der Produktbeschreibung und der Lizenzbedingungen des jeweiligen Softwareherstellers.
Die Nutzungsrechte an der Software selbst richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Herstellers oder Rechteinhabers.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor dem Kauf zu prüfen, ob das Produkt mit seinem Gerät, Betriebssystem, seiner Region, seiner Spracheinstellung und sonstigen technischen Anforderungen kompatibel ist.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder gewerbliche Weiterveräußerung von Software-Codes ist nur zulässig, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder vom Rechteinhaber gestattet wird.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung vollständige und richtige Angaben zu machen.
Der Kunde ist verpflichtet, erhaltene Software-Codes und Lizenzdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Der Kunde darf die Produkte nicht für rechtswidrige Zwecke verwenden.
Bei Verdacht auf Missbrauch, Betrug, unbefugte Weitergabe, Zahlungsrückbuchung oder sonstige vertragswidrige Nutzung behalten wir uns vor, Bestellungen zu prüfen, Lieferungen vorübergehend zurückzuhalten oder geeignete rechtliche Schritte einzuleiten.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht jedoch vorzeitig erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zustimmt, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der Verbraucher bestätigt, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
Der Kunde kann im Bestellprozess ausdrücklich zustimmen, dass die Lieferung des digitalen Produkts sofort erfolgt und dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt.
Nach erteilter Zustimmung und Bereitstellung des Software-Codes, Aktivierungsschlüssels oder Lizenzschlüssels besteht kein Widerrufsrecht mehr.
9. Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern das Widerrufsrecht nicht nach Maßgabe von Abschnitt 8 erloschen ist.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns
Luka Mumladze Kopadze
UL. MARSZAŁKA EDWARDA ŚMIGŁEGO-RYDZA 29/31
93-281 Lodz
Poland
E-Mail: info@software-codes.de
Telefon: +49 160 1241700
mittels einer eindeutigen Erklärung über den Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Erklärung kann per E-Mail oder per Brief erfolgen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
10. Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde diesen Vertrag wirksam widerruft, erstatten wir alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Eine Erstattung erfolgt nicht, wenn das Widerrufsrecht nach Abschnitt 8 wirksam erloschen ist.
11. Muster-Widerrufsformular
Der Kunde kann für den Widerruf das folgende Formular verwenden. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben.
Muster-Widerrufsformular
An:
Luka Mumladze Kopadze
UL. MARSZAŁKA EDWARDA ŚMIGŁEGO-RYDZA 29/31
93-281 Lodz
Poland
E-Mail: info@software-codes.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden digitalen Produkts:
Bestellt am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
E-Mail-Adresse des Verbrauchers:
Bestellnummer:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers, sofern die Erklärung auf Papier erfolgt:
12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Der Kunde ist verpflichtet, bei Problemen mit einem Software-Code oder Aktivierungsschlüssel den Kundensupport zu kontaktieren und die zur Prüfung erforderlichen Informationen bereitzustellen. Dazu gehören Bestellnummer, Produktbezeichnung, Fehlermeldung und Zeitpunkt des Aktivierungsversuchs.
Ein Gewährleistungsanspruch besteht nicht, wenn die Aktivierung aufgrund von Umständen fehlschlägt, die der Kunde zu vertreten hat. Dazu gehören insbesondere die Nutzung auf einem nicht kompatiblen System, die Eingabe falscher Daten, die Verwendung außerhalb zulässiger Regionen, die Nichtbeachtung der Herstellerbedingungen oder eine bereits durch den Kunden verursachte Sperrung des Codes.
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
13. Support
Supportanfragen können per E-Mail an info@software-codes.de gerichtet werden.
Der Support umfasst Hilfe zur Bestellung, Lieferung und Aktivierung des erworbenen digitalen Produkts. Nicht geschuldet ist eine allgemeine technische Betreuung fremder Software, Betriebssysteme, Geräte oder IT-Umgebungen, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
14. Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb von software-codes.de. Eine jederzeitige Verfügbarkeit der Website kann jedoch nicht garantiert werden.
Wartungsarbeiten, technische Störungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Bereits erworbene Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.
15. Eigentumsvorbehalt und Zurückbehaltung
Digitale Produkte werden erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bereitgestellt.
Bis zur vollständigen Zahlung behalten wir uns vor, die Lieferung zurückzuhalten.
Bei Rückbuchungen, Zahlungsstörungen oder Verdacht auf missbräuchliche Nutzung können wir die Bestellung prüfen und die weitere Leistungserbringung verweigern, soweit dies rechtlich zulässig ist.
16. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
17. Urheberrechte und Rechte Dritter
Alle auf software-codes.de dargestellten Inhalte, Texte, Bilder, Produktbeschreibungen, Marken und Logos können rechtlich geschützt sein.
Die Nutzung ist nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zulässig.
Marken, Produktnamen und Softwarebezeichnungen gehören den jeweiligen Rechteinhabern. Die Nennung dient ausschließlich der Beschreibung der angebotenen Produkte.
18. Kommunikation
Die vertragsbezogene Kommunikation erfolgt grundsätzlich per E-Mail.
Der Kunde ist verpflichtet, sicherzustellen, dass die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist und E-Mails von software-codes.de empfangen werden können.
19. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die frühere Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und wird daher nicht verlinkt.
20. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Republik Polen unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dem Verbraucher dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
21. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
22. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird von uns nach Vertragsschluss gespeichert.
Der Kunde erhält die wesentlichen Vertragsinformationen, diese AGB und die Bestellbestätigung per E-Mail oder kann diese Informationen im Kundenkonto abrufen, sofern ein Kundenkonto genutzt wird.
23. Änderungen dieser AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung wirksam waren.
24. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Mai 2026
